Pregled i rad izlaznih e-Računa (računalo)

Izlazni e-Račun je račun koji poslovnica izdaje kupcu i šalje kroz e-Račun integraciju. U partnerskoj Zoyya web aplikaciji na računalu izlazni e-Račun izdaje se iz blagajne, a kasnije se prati kroz pregled izdanih računa.

Postavljanje integracije opisano je u članku Postavljanje izlaznih i ulaznih e-Računa (računalo).

PLATFORM_SWITCH: Računalo · Mobitel

Kada koristiti ovu opciju?

Ovu opciju koristite kada:

izdajete R1 račun koji treba poslati kao e-Račun,
izdajete R1 račun s načinom plaćanja Transakcija,
trebate provjeriti status poslanog e-Računa,
status e-Računa prikazuje ONEMOGUĆENO ili GREŠKA,
trebate preuzeti PDF izdanog e-Računa za pregled ili arhivu.

Za običan račun koji se šalje klijentu e-mailom ne koristi se e-Račun integracija. To je slanje PDF računa e-mailom.

Koraci rada

Izdavanje izlaznog e-Računa

U bočnom izborniku otvorite Računi.
Odaberite Blagajna.
Otvorite aktivnu blagajnu.
Kliknite Novi račun.
Dodajte stavke računa.
Označite Račun za firmu (R1).
Unesite podatke firme kupca.
Odaberite način plaćanja.
Kada je način plaćanja Transakcija i firma prodavatelja je u sustavu PDV-a, Zoyya šalje račun kao e-Račun.
Za druge vrste plaćanja odaberite e-Račun kada račun treba poslati kroz e-Račun integraciju.
Izdajte račun.
Otvorite detalje računa i provjerite status e-Račun.

Pregled statusa izlaznog e-Računa

U bočnom izborniku otvorite Računi.
Odaberite Blagajna > Pregled izdanih računa.
Pronađite izdani račun.
Kliknite račun za otvaranje detalja.
U detaljima računa otvorite dio Račun za firmu (R1).
Provjerite status e-Račun.
Kada je dostupan PDF, kliknite Preuzmi za pregled ili arhivu.

Kada status nije ispravan

Ako je status ONEMOGUĆENO, kontaktirajte Zoyya podršku.
Ako je status GREŠKA, kontaktirajte Zoyya podršku.
Ako status dugo ostaje ŠALJE SE, kontaktirajte Zoyya podršku s brojem računa.

Važno: Izlazni e-Račun prati se kroz status e-Račun u detaljima izdanog računa; postavljanje integracije ne radi se iz pregleda računa.

U detaljima računa prikazuje se dio Račun za firmu (R1) i status e-Račun kada je račun izdan kao e-Račun.

Kod računa za firmu, kada je način plaćanja Transakcija i firma prodavatelja je u sustavu PDV-a, Zoyya račun šalje kao e-Račun u fiskalizaciji 2.0.

Važno: PDF poslan e-mailom nije e-Račun. e-Račun se šalje i prati kroz e-Račun integraciju, a PDF služi samo za pregled, preuzimanje ili arhivu.

Aplikacija tada isključuje standardni ispis i slanje e-mailom te prikazuje upozorenje:

Transakcijski računi za firmu (R1) se ne ispisuju

PDF računa ostaje dostupan u detaljima računa na računalu.

Status e-Računa

Status e-Računa vidi se u detaljima izdanog računa.

Statusi su:

ŠALJE SE - e-Račun je pripremljen i čeka obradu slanja.
POSLAN - e-Račun je poslan kroz integraciju.
ONEMOGUĆENO - e-Račun integracija nije aktivna ili nije ispravno postavljena.
GREŠKA - slanje nije završilo ispravno.

Kada se prikaže ONEMOGUĆENO, GREŠKA ili status dugo ostaje ŠALJE SE, kontaktirajte Zoyya podršku s brojem računa.

Zašto e-Račun nema JIR i ZKI

e-Račun u fiskalizaciji 2.0 nije isti postupak kao standardni račun u fiskalizaciji 1.0. Kod standardnog fiskaliziranog računa prate se JIR i ZKI. Kod e-Računa prati se status e-Računa.

Zbog toga se za e-Račun ne prikazuje upozorenje standardne fiskalizacije i ne prikazuje se fiskalni QR kod kao kod standardnog fiskaliziranog računa.

Uključeno slanje i primanje

Slanje i primanje e-Računa uključeno je korisnicima koji imaju Zoyya blagajnu. Primanje je uključeno za neograničen broj ulaznih e-Računa, a slanje je uključeno do 10 e-Računa mjesečno.

Kada korisnik šalje više od 10 e-Računa mjesečno, javlja se Zoyya podršci s okvirnom procjenom broja računa.

Povezano

Ažurirano: 23/07/2026

Da li je ovaj članak bio od pomoći?

Hvala ti!