Postavljanje blagajne

Postavljanje blagajne obuhvaća pripremu fiskalnog certifikata, prijavu poslovnog prostora te postavljanje podataka organizacije, naplatnog uređaja, operatera i načina plaćanja. Blagajnu možete postaviti i koristiti u partnerskoj Zoyya web aplikaciji na računalu i mobitelu.

Gdje se nalazi blagajna?

• Računalo: Računi > Blagajna
• Mobitel: na donjoj traci otvorite Blagajna

Preporučeni redoslijed postavljanja

1. Pripremite fiskalni certifikat prema članku Dobivanje certifikata za fiskalizaciju. Fiskalni certifikat mora pripadati OIB-u poslovnog subjekta za koji će se računi izdavati. Certifikat u .p12 formatu i pripadajuću lozinku pošaljite na info@zoyya.com. U poruci navedite naziv i OIB poslovnog subjekta te oznaku prijavljenog poslovnog prostora.
2. Prije izdavanja fiskaliziranih računa prijavite ili provjerite poslovni prostor u ePoreznoj prema članku Prijava poslovnog prostora za blagajnu. Ako niste sigurni trebate li koristiti postojeći poslovni prostor ili prijaviti novi, potvrdite to sa svojim računovodstvom.
3. Provjerite podatke koji se prikazuju na računu:
4. • Podaci organizacije (računalo)
   • Podaci organizacije (mobitel)
4. Kreirajte naplatni uređaj. Oznaku poslovnog prostora iz ePorezne unesite u postavke naplatnog uređaja u Zoyyi, zatim unesite i oznaku uređaja:
5. • Kreiranje novog naplatnog uređaja (računalo)
   • Kreiranje novog naplatnog uređaja (mobitel)
5. Dodajte osobe koje izdaju račune prema članku Dodavanje i uređivanje operatera.
6. Odaberite zadani naplatni uređaj:
7. • Postavljanje zadanog naplatnog uređaja (računalo)
   • Postavljanje zadanog naplatnog uređaja (mobitel)
7. Provjerite dopuštene načine plaćanja:
8. • Vrste plaćanja na naplatnom uređaju (računalo)
   • Vrste plaćanja na naplatnom uređaju (mobitel)
8. Ako račune izravno ispisujete s računala, postavite printer prema članku Postavljanje printera za račune (računalo).
9. Otvorite blagajnu:
10. • Otvaranje blagajne (računalo)
    • Otvaranje blagajne (mobitel)

Kada se račun nije fiskalizirao nakon izdavanja

1. Otvorite pregled izdanih računa:
2. • Računalo: Računi > Blagajna > Pregled izdanih računa
   • Mobitel: Blagajna > Pregled izdanih računa
2. Otvorite račun s upozorenjem fiskalizacije.
3. Nakon što je internetska veza ponovno stabilna odaberite Fiskaliziraj.
4. Provjerite prikazuje li račun JIR i ZKI.
5. Ako se fiskalizacija i dalje ne može dovršiti, pošaljite Zoyya podršci broj računa i prikaz poruke o pogrešci.

Osnovni pojmovi

Objašnjenja blagajne, aktivne blagajne, naplatnog uređaja, operatera, računa i storna nalaze se u članku Blagajna - osnovni pojmovi i preduvjeti.

Povezano

• Dobivanje certifikata za fiskalizaciju
• Prijava poslovnog prostora za blagajnu
• Dodavanje i uređivanje operatera
• Postavljanje izlaznih i ulaznih e-Računa

Ažurirano: 31/08/2026