Članci o: Kalendar i termini
Ovaj je članak također dostupan u:

Kako urediti ili otkazati termin (mobitel)

U ovom članku saznat ćete kako putem partnerske Zoyya web aplikacije na mobitelu otvoriti termin, promijeniti njegove podatke, poslati obavijest klijentu, zaključiti ga ili otkazati.


PLATFORM_SWITCH: Računalo · Mobitel


Kada koristiti ovu opciju?


  • Želite promijeniti podatke termina putem mobitela.
  • Želite otkazati termin.
  • Želite zaključiti termin nakon dolaska klijenta.


Koraci rada


Otvorite termin


  1. Otvorite "Kalendar".
  2. Pronađite termin koji želite urediti.
  3. Dodirnite termin.
  4. Otvorit će se detalji termina.


Uredite podatke termina


  1. U detaljima termina promijenite datum, uslugu, djelatnika, resurs, vrijeme ili trajanje.
  2. Po potrebi uredite "Napomena".
  3. Ako obavještavate klijenta o promjeni, označite slanje emaila ili SMS-a.
  4. Ako šaljete email, po potrebi upišite "Poruka klijentu".
  5. Dodirnite "Spremi".


Otkažite termin


  1. Otvorite termin.
  2. Dodirnite "Otkaži".
  3. Odaberite razlog otkazivanja.
  4. Po potrebi označite slanje emaila ili SMS-a klijentu.
  5. Po potrebi upišite poruku klijentu.
  6. Potvrdite otkazivanje.


Zaključite termin


  1. Otvorite termin.
  2. Dodirnite "Zaključi".
  3. Po potrebi odaberite slanje zahtjeva za recenziju.
  4. Potvrdite zaključivanje termina.


Važno


Promjene termina spremaju se tek nakon klika na "Spremi".


Otkazani termin ostaje evidentiran u kalendaru.


Kada je termin otkazan zbog nedolaska, klijent ponovno vidi to vrijeme kao dostupno za novu rezervaciju.


Česta pitanja


Kako promijeniti vrijeme termina na mobitelu?


Vrijeme termina uređuje se u detaljima termina.


Kako otkazati termin na mobitelu?


Otvorite termin, dodirnite "Otkaži" i potvrdite otkazivanje.


Za izdavanje računa iz termina pogledajte Kako izdati račun iz termina (mobitel).


Povezano


Ažurirano: 21/08/2026

Da li je ovaj članak bio od pomoći?

Podijelite povratne informacije

Otkazati

Hvala ti!