Članci o: Klijenti
Ovaj je članak također dostupan u:

Kako blokirati ili obrisati klijenta (računalo)

U ovom članku saznat ćete kako na računalu blokirati, odblokirati ili obrisati klijenta te kako se te radnje razlikuju.


PLATFORM_SWITCH: Računalo · Mobitel


Blokiranje i odblokiranje klijenta


  1. Otvorite Klijenti i odaberite klijenta.
  2. Otvorite Akcije.
  3. Odaberite Blokiraj ili, za blokiranog klijenta, Odblokiraj.
  4. Potvrdite radnju.


Blokirani klijent ne može sam dovršiti novu online rezervaciju kod poslovnice. Djelatnik mu i dalje može ručno upisati termin. Blokiranje ne otkazuje postojeće termine i ne briše povijest, račune, program vjernosti, podsjetnike ni privitke. Nakon odblokiranja klijent ponovno može koristiti online rezervacije.


Brisanje klijenta


  1. Otvorite profil klijenta i Akcije.
  2. Odaberite Obriši.
  3. Provjerite ime klijenta i potvrdite brisanje.


Brisanjem se profil uklanja s aktivnog popisa klijenata i više ga nije moguće odabrati za novi termin. Postojeći termini, računi i povijesni zapisi ne brišu se niti se prepisuju na drugog klijenta.


Važno: Brisanje klijenta ne otkazuje njegove zakazane ručne podsjetnike. Otkažite ih prije brisanja prema povezanom članku jer se pri slanju koristi tada važeći kontakt i dopuštenje za slanje.


Važno: Ako su nastala dva profila iste osobe, nemojte brisati jedan profil prije provjere podataka. Upotrijebite spajanje dupliciranih klijenata kako biste sačuvali podatke koji se prenose.


Povezano


Ažurirano: 23/07/2026

Da li je ovaj članak bio od pomoći?

Podijelite povratne informacije

Otkazati

Hvala ti!