Članci o: Blagajna, računi i fiskalizacija
Ovaj je članak također dostupan u:

Postavljanje blagajne

Postavljanje blagajne obuhvaća pripremu fiskalnog certifikata, prijavu poslovnog prostora te postavljanje podataka organizacije, naplatnog uređaja, operatera i načina plaćanja. Blagajnu možete postaviti i koristiti u partnerskoj Zoyya web aplikaciji na računalu i mobitelu.


Gdje se nalazi blagajna?


  • Računalo: Računi > Blagajna
  • Mobitel: na donjoj traci otvorite Blagajna


Preporučeni redoslijed postavljanja


  1. Pripremite fiskalni certifikat prema članku Dobivanje certifikata za fiskalizaciju.
  2. Prijavite ili provjerite poslovni prostor prema članku Prijava poslovnog prostora za blagajnu.
  3. Provjerite podatke koji se prikazuju na računu:
  4. Kreirajte naplatni uređaj i unesite oznake poslovnog prostora i uređaja:
  5. Dodajte osobe koje izdaju račune prema članku Dodavanje i uređivanje operatera.
  6. Odaberite zadani naplatni uređaj:
  7. Provjerite dopuštene načine plaćanja:
  8. Ako račune izravno ispisujete s računala, postavite printer prema članku Postavljanje printera za račune (računalo).
  9. Otvorite blagajnu:


Važno: Oznaka poslovnog prostora prijavljena u ePoreznoj mora odgovarati oznaci na naplatnom uređaju u Zoyyi. Naplatni uređaj mora imati ispravan certifikat, zadanog operatera i uključene načine plaćanja.


Kada se račun nije fiskalizirao nakon izdavanja


  1. Otvorite pregled izdanih računa:
    • Računalo: Računi > Blagajna > Pregled izdanih računa
    • Mobitel: Blagajna > Pregled izdanih računa
  2. Otvorite račun s upozorenjem fiskalizacije.
  3. Nakon što je internetska veza ponovno stabilna odaberite Fiskaliziraj.
  4. Provjerite prikazuje li račun JIR i ZKI.
  5. Ako se fiskalizacija i dalje ne može dovršiti, pošaljite Zoyya podršci broj računa i prikaz poruke o pogrešci.


Važno: Račun koji je već izdan ne izdaje se ponovno samo zato što fiskalizacija nije uspjela. Postojeći račun naknadno fiskalizirajte akcijom Fiskaliziraj.


Osnovni pojmovi


Objašnjenja blagajne, aktivne blagajne, naplatnog uređaja, operatera, računa i storna nalaze se u članku Blagajna - osnovni pojmovi i preduvjeti.


Povezano


Ažurirano: 24/08/2026

Da li je ovaj članak bio od pomoći?

Podijelite povratne informacije

Otkazati

Hvala ti!