> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.zoyya.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Stripe - registracija, verifikacija i prijava

Stripe je pružatelj online plaćanja koji se u Zoyyi koristi za naplatu preko interneta. Ovaj članak objašnjava kako pokrenuti Stripe iz partnerske Zoyya web aplikacije na računalu ili mobitelu, dovršiti verifikaciju i provjeriti je li račun spreman za online naplatu.

## Kada koristiti ovu opciju?

Ove korake koristite kada prvi put povezujete Stripe, kada status **Postavljen Stripe račun** nije zelen, kada Stripe traži dodatne podatke ili kada trebate otvoriti već povezani Stripe račun.

## Pokretanje registracije i verifikacije

Otvorite ekran **Prihvat predujma**:

* **Računalo:** **Postavke > Poslovnica > Prihvat predujma**.
* **Mobitel:** **Početni meni > Poslovanje > Postavke > Poslovnica > Prihvat predujma**.

Zatim:

1. Pronađite status **Postavljen Stripe račun**.
2. Kliknite **Postavi na ovom linku**.
3. Unesite podatke koje Stripe traži i pratite prikazane korake.
   > **Važno u prvom koraku verifikacije:** Kada Stripe zatraži dokument za potvrdu identiteta odgovorne osobe, učitajte **osobnu iskaznicu**. Ona potvrđuje identitet osobe koja otvara račun. Dokumente za adresu, poslovni subjekt ili bankovni račun učitajte kada ih Stripe zatraži u odgovarajućem koraku.
4. Nakon dovršetka vratite se na ekran **Prihvat predujma**.
5. Provjerite status **Postavljen Stripe račun**.

Stripe tijekom registracije provjerava podatke odgovorne osobe, poslovnog subjekta i bankovnog računa na koji se isplaćuje novac. Ta se provjera naziva KYC, prema engleskom izrazu **Know Your Customer**. Potrebni dokumenti mogu se razlikovati ovisno o vrsti poslovnog subjekta i podacima koje Stripe treba potvrditi.

Popis prihvatljivih dokumenata nalazi se u [službenoj Stripe dokumentaciji](https://docs.stripe.com/acceptable-verification-documents).

## Kada status nije zelen

Crvena greška kod statusa **Postavljen Stripe račun** znači da povezivanje ili verifikacija još nisu dovršeni ili da Stripe traži dodatnu radnju.

1. Kliknite **Postavi na ovom linku**.
2. U Stripeu dovršite prikazane korake ili dostavite tražene podatke.
3. Vratite se u Zoyyu i ponovno provjerite status.

Isti gumb može otvoriti početak registracije, nastavak verifikacije ili povezani Stripe račun, ovisno o tome što još treba dovršiti.

## Kada status ima zelenu kvačicu

Zelena kvačica znači da je Stripe račun povezan i da su naplate omogućene za korištenje u Zoyyi. Tada možete kliknuti **Prijavi se na Stripe račun** i u Stripeu pregledati transakcije, isplate, bankovni račun i druge podatke računa.

## Kada je Stripe spreman, ali online plaćanje u Zoyyi još nije spremno

Dovršen Stripe račun nije jedini preduvjet za online plaćanja. Potrebno je i prijaviti poslovni prostor za online naplatu te Zoyya podršci dostaviti njegovu oznaku.

1. Dovršite [prijavu poslovnog prostora za online naplatu](https://help.zoyya.com/hr/article/prijava-poslovnog-prostora-za-online-naplatu-jn1ni4/).
2. Dostavite oznaku prijavljenog poslovnog prostora Zoyya podršci.
3. Na ekranu **Prihvat predujma** provjerite status **Podaci potrebni za izdavanje računa**.

Ako je **Postavljen Stripe račun** zelen, a **Podaci potrebni za izdavanje računa** nisu spremni, Zoyya podrška treba dovršiti konfiguraciju podataka za izdavanje računa.

## Povezano

* [Postavljanje online plaćanja](https://help.zoyya.com/hr/article/postavljanje-online-placanja-racunalo-18lc5qa/)
* [Prijava poslovnog prostora za online naplatu](https://help.zoyya.com/hr/article/prijava-poslovnog-prostora-za-online-naplatu-jn1ni4/)
* [Viva Wallet - povezivanje sa Zoyyom](https://help.zoyya.com/hr/article/viva-wallet-povezivanje-sa-zoyyom-racunalo-lb64ow/)
* [Predujmovi - aktivacija i korištenje](https://help.zoyya.com/hr/article/predujmovi-aktivacija-i-koristenje-racunalo-wdn50l/)