> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.zoyya.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Postavljanje printera za račune (računalo)

Printer za račune postavlja se na naplatnom uređaju. Za ispis iz Zoyye nije dovoljno da je printer instaliran na računalu; potrebno je imati i podršku za ispis koja Zoyyi omogućuje pristup printerima instaliranima na tom računalu.

Bez podrške za ispis Zoyya ne komunicira s printerom, pa se račun ne šalje na ispis iz aplikacije.

Ovaj članak odnosi se na partnersku Zoyya web aplikaciju na računalu.

## Kada koristiti ovu opciju?

Postavljanje printera koristi se kada:

1. prvi put postavljate ispis računa,
2. računalo ne prikazuje printer u Zoyyi,
3. promijenjen je fizički printer,
4. račun se ispisuje na pogrešan printer,
5. POS printer ne ispisuje hrvatska slova ispravno,
6. treba uključiti ili provjeriti automatski ispis,
7. treba napraviti test ispisa prije rada s korisnicima.

## Koraci rada

### Otvaranje postavki printera

1. Na računalu otvorite Zoyyu.
2. U lijevom izborniku otvorite **Računi**.
3. Otvorite **Blagajna**.
4. Otvorite **Postavke blagajne**.
5. Otvorite **Naplatni uređaji**.
6. Otvorite uređaj za koji se postavlja printer.
7. Otvorite karticu **Postavke printera**.

### Instalacija podrške za ispis

1. Ako se prikaže upozorenje **Podrška za ispis nije instalirana ili pisač nije spojen**, kliknite **Preuzmi**.
2. Instalirajte preuzetu podršku za ispis.
3. Zatvorite i ponovno otvorite preglednik ili instaliranu aplikaciju.
4. Uključite dopuštenje **Aplikacije na uređaju**.
5. Osvježite stranicu ili ponovno pokrenite aplikaciju.
6. Vratite se na karticu **Postavke printera**.

### Odabir printera

1. U polju **Naziv printera** odaberite printer.
2. U polju **Tip printera** odaberite **ROLA** za POS printer ili **A4** za uredski ispis.
3. Kod tipa **ROLA** unesite **Marka printera** i **Model printera** kada su ti podaci potrebni.
4. Ako printer ne ispisuje hrvatska slova ispravno, uključite **Koristi samo znakove engleske abecede**.
5. Napredne postavke mijenjajte samo kada je potrebno uskladiti POS printer.
6. Kliknite **Spremi**.

### Testiranje printera

1. Nakon spremanja ostanite na kartici **Postavke printera**.
2. Kliknite **Testiraj printer**.
3. Pogledajte je li testni ispis izašao na ispravnom printeru.
4. Kada test ne uspije, printer mora biti uključen, spojen i instaliran na računalu.
5. Kada Zoyya i dalje ne vidi printer, ponovno provjerite podršku za ispis i dopuštenje **Aplikacije na uređaju**.

|| Važno: Printer instaliran na računalu nije dovoljan za ispis iz Zoyye; printer mora biti odabran na naplatnom uređaju i dostupan kroz podršku za ispis.

Korisnik otvara uređaj, zatim karticu **Postavke printera**. U toj kartici odabire printer, tip ispisa i dodatne postavke za POS printer.

### Podrška za ispis

Kada podrška za ispis nije instalirana ili printer nije spojen, aplikacija prikazuje upozorenje:

**Podrška za ispis nije instalirana ili pisač nije spojen**

Na Windows i Mac računalima prikazuje se opcija **Preuzmi**. Instalacijom te podrške Zoyya dobiva pristup printerima koje računalo već vidi.

Nakon instalacije potrebno je zatvoriti i ponovno otvoriti preglednik ili instaliranu Zoyya aplikaciju.

### Dopuštenje "Aplikacije na uređaju"

Preglednik ponekad blokira komunikaciju s programima instaliranima na računalu. Tada je potrebno uključiti dopuštenje **Aplikacije na uređaju**.

U pregledniku:

1. Kliknite ikonu lijevo od adresne trake.
2. Pronađite **Aplikacije na uređaju**.
3. Uključite dopuštenje.
4. Osvježite stranicu.

U instaliranoj aplikaciji:

1. Kliknite tri točke u gornjem desnom kutu.
2. Otvorite **Informacije o aplikaciji**.
3. Pronađite **Aplikacije na uređaju**.
4. Uključite dopuštenje.
5. Zatvorite i ponovno pokrenite aplikaciju.

### Glavne postavke printera

U kartici **Postavke printera** nalaze se:

1. **Naziv printera** - odabir printera instaliranog na računalu.
2. **Tip printera** - izbor između **ROLA** i **A4**.
3. **Marka printera** - podatak za POS printer na roli.
4. **Model printera** - podatak za POS printer na roli.
5. **Koristi samo znakove engleske abecede** - zamjenjuje hrvatska slova jednostavnijim slovima kada printer ne ispisuje kvačice ispravno.
6. **Dodatne postavke** - napredne postavke za POS printer.
7. **Testiraj printer** - test ispisa na odabranom printeru.

**ROLA** se koristi za POS printer. **A4** se koristi za standardni uredski ispis.

Tip printera određuje izgled ispisa računa. **A4** ispisuje puni PDF račun, a **ROLA** ispisuje uski termalni račun prilagođen POS printeru.

### Automatski ispis

Odabir printera i automatski ispis nisu ista postavka.

Printer određuje gdje se račun ispisuje. **Automatski ispis računa** određuje pokreće li se ispis odmah nakon izdavanja računa.

## Povezano

- [Kreiranje novog naplatnog uređaja (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/kreiranje-novog-naplatnog-uredaja-racunalo-1biin9/)
- [Promjena naplatnog uređaja i utjecaj na brojeve računa (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/promjena-naplatnog-uredaja-i-utjecaj-na-brojeve-racuna-racunalo-mrugdu/)
- [Izgled računa (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/izgled-racuna-racunalo-k50hpc/)
- [Vrste plaćanja na naplatnom uređaju (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/vrste-placanja-na-naplatnom-uredaju-racunalo-1g1f7lh/)
- [Postavljanje blagajne](https://help.zoyya.com/hr/article/postavljanje-blagajne-hertv6/)