> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.zoyya.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Postavljanje izlaznih i ulaznih e-Računa

e-Račun je račun koji se izdaje, šalje i zaprima u strukturiranom elektroničkom obliku. To nije PDF poslan emailom, nego elektronički dokument koji se razmjenjuje kroz sustav e-Računa.

Ovaj članak opisuje zajedničko postavljanje za izlazne e-Račune koje poslovnica šalje kupcima i ulazne e-Račune koje poslovnica zaprima od dobavljača. Slanje i primanje e-Računa postavlja se zajedno jer se koristi isti certifikat, Fina kao informacijski posrednik i ista Zoyya e-Račun integracija.

Postavljanje i provjera podataka opisani su za partnersku Zoyya web aplikaciju na računalu i mobitelu. Pojedini administrativni preduvjeti, poput pripreme certifikata, imaju zasebne računalne upute.

## Kada koristiti ovu opciju?

Ova funkcionalnost koristi se kada:

1. poslovnica prvi put postavlja slanje i primanje e-Računa,
2. treba aktivirati certifikat za uslugu Fina e-Račun,
3. treba potvrditi Finu kao informacijskog posrednika,
4. Zoyya podrška treba aktivirati ili provjeriti e-Račun integraciju,
5. aplikacija javlja da nedostaje KPD oznaka,
6. treba razumjeti razliku između PDF računa i e-Računa,
7. očekivani ulazni e-Račun nije vidljiv u Zoyyi.

## Koraci rada

### Priprema integracije

1. Pripremite certifikat prema članku [Dobivanje certifikata za fiskalizaciju](https://help.zoyya.com/hr/article/dobivanje-certifikata-za-fiskalizaciju-6n0azb/).
2. Preuzmite i ispunite [pristupnicu za internetski servis Fina e-Račun za poslovne subjekte](https://files.zoyya.com/files/Pristupnica%20za%20internetski%20servis%20Fina%20e-Ra%C4%8Dun%20za%20poslovne%20subjekte%20-%20Zoyya.pdf).
3. Predajte pristupnicu Fini.
4. Nakon obrade Fine u sustavu ePorezna / FISKaplikacija potvrdite Finu kao informacijskog posrednika prema [službenim uputama Fine](https://www.fina.hr/digitalizacija-poslovanja/e-racun/upute-za-potvrdu-informacijskog-posrednika-u-sustavu-eporezna-fiskaplikacija).
5. Kontaktirajte Zoyya podršku za aktivaciju ili provjeru Zoyya e-Račun integracije.
6. Provjerite podatke koji se koriste na e-Računu prema članku [Podaci organizacije (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/podaci-organizacije-racunalo-1u1648c/).
7. Za izlazne e-Račune provjerite KPD oznake na uslugama i proizvodima.

### Kada nedostaje KPD oznaka

1. Pročitajte poruku aplikacije i zabilježite usluge ili proizvode koji nedostaju.
2. Na računalu otvorite **Postavke > Cjenik > Usluge** ili **Postavke > Cjenik > Proizvodi**.
3. Na mobitelu otvorite **Početni meni > Poslovanje > Postavke > Cjenik > Usluge** ili **Početni meni > Poslovanje > Postavke > Cjenik > Proizvodi**.
4. Otvorite pojedinu uslugu ili proizvod.
5. Upišite **KPD oznaka**.
6. Spremite stavku.
7. Ponovno izdajte e-Račun prema članku [Pregled i rad izlaznih e-Računa (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/pregled-i-rad-izlaznih-e-racuna-racunalo-151xmc8/).

### Kada očekivani ulazni e-Račun nije vidljiv

Ulazni e-Račun ne unosi se ručno u postavkama. Provjeru nastavite prema članku [Pregled i rad ulaznih e-Računa (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/pregled-i-rad-ulaznih-e-racuna-racunalo-qn5bz2/) ili [Pregled i rad ulaznih e-Računa (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/pregled-i-rad-ulaznih-e-racuna-mobitel-159yxhz/).

|| Važno: Zoyya e-Računi rade preko Fine. Fina mora biti odabrana kao informacijski posrednik za slanje i primanje e-Računa. Zoyya ne podržava druge posrednike za ovu integraciju.

Nakon što je Fina potvrđena kao posrednik i Zoyya integracija aktivirana, ista postavka koristi se za:

1. slanje izlaznih e-Računa kupcima,
2. zaprimanje ulaznih e-Računa dobavljača,
3. pregled statusa izdanih e-Računa,
4. rad s ulaznim e-Računima u pregledu ulaznih računa.

Izdavanje i statusi izdanih e-Računa na računalu opisani su u članku [Pregled i rad izlaznih e-Računa (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/pregled-i-rad-izlaznih-e-racuna-racunalo-151xmc8/). Pregled statusa izdanih e-Računa na mobitelu opisan je u članku [Pregled i rad izlaznih e-Računa (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/pregled-i-rad-izlaznih-e-racuna-mobitel-eg84kl/). Rad s ulaznim e-Računima opisan je u člancima [Pregled i rad ulaznih e-Računa (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/pregled-i-rad-ulaznih-e-racuna-racunalo-qn5bz2/) i [Pregled i rad ulaznih e-Računa (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/pregled-i-rad-ulaznih-e-racuna-mobitel-159yxhz/).

### Preduvjeti za postavljanje

Za ispravan rad izlaznih i ulaznih e-Računa potrebni su:

1. uključen pristup Zoyya blagajni,
2. certifikat za fiskalizaciju,
3. aktiviran certifikat za uslugu Fina e-Račun,
4. Fina potvrđena kao informacijski posrednik za slanje i primanje e-Računa,
5. aktivirana Zoyya e-Račun integracija,
6. ispravni podaci organizacije,
7. KPD oznake na uslugama i proizvodima koji se koriste na izlaznim e-Računima u fiskalizaciji 2.0.

Podaci organizacije koji utječu na račune opisani su u članku [Podaci organizacije (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/podaci-organizacije-racunalo-1u1648c/). Ako certifikat još nije zatražen, prvo otvorite članak [Dobivanje certifikata za fiskalizaciju](https://help.zoyya.com/hr/article/dobivanje-certifikata-za-fiskalizaciju-6n0azb/).

### Fina e-Račun i posrednik

Zoyya koristi isti certifikat koji se koristi za fiskalizaciju računa. Taj certifikat mora biti aktiviran na Fini za uslugu e-Računa.

Za aktivaciju certifikata ispunjava se pristupnica za internetski servis Fina e-Račun za poslovne subjekte i predaje se Fini. Pristupnica i službene upute Fine povezane su u koracima rada iznad.

Nakon što Fina obradi pristupnicu, Porezna uprava šalje obavijest za potvrdu Fine kao informacijskog posrednika. Potvrda se radi u sustavu ePorezna / FISKaplikacija prema službenim uputama Fine.

Dodatne informacije o postupku dostupne su ovdje:

[Zoyya - Fiskalizacija 2.0, nove informacije](https://headwayapp.co/zoyya-updates/fiskalizacija-2-0-nove-informacije-328306)

### Zoyya e-Račun integracija

Zoyya e-Račun integracija nije obična korisnička postavka koja se uključuje klikom. Nakon aktivacije certifikata na Fini i potvrde Fine kao posrednika, kontaktirajte Zoyya podršku radi aktivacije ili provjere integracije.

|| Važno: Aktivacija e-Račun integracije u Zoyyi radi se preko Zoyya podrške nakon što su Fina e-Račun i informacijski posrednik riješeni.

Kada aplikacija prikazuje upozorenje integracije ili korisnik nije siguran je li Fina potvrđena kao posrednik, kontaktira se Zoyya podrška.

### KPD oznake

Za izlazne e-Račune u fiskalizaciji 2.0 stavke računa moraju imati KPD oznake. Ako usluga ili proizvod nema KPD oznaku, aplikacija prikazuje poruku:

**Sljedeće usluge/proizvodi nemaju KPD oznaku: ... Unesite KPD oznaku u šifarnik usluga/proizvoda prije izdavanja e-Računa.**

KPD oznaka upisuje se na samoj usluzi ili proizvodu:

* **Računalo:** za usluge otvorite **Postavke > Cjenik > Usluge**, a za proizvode **Postavke > Cjenik > Proizvodi**.
* **Mobitel:** za usluge otvorite **Početni meni > Poslovanje > Postavke > Cjenik > Usluge**, a za proizvode **Početni meni > Poslovanje > Postavke > Cjenik > Proizvodi**.

Zatim otvorite pojedinu uslugu ili proizvod i upišite **KPD oznaka**.

|| Važno: Zoyya ne određuje KPD oznaku za uslugu ili proizvod. Klasifikaciju treba provjeriti kroz službeni KLASUS preglednik ili s računovodstvom.

Za provjeru klasifikacije koristi se službeni KLASUS preglednik:

[KLASUS - Državni zavod za statistiku](https://web.dzs.hr/App/klasus/)

## Povezano

- [Pregled i rad izlaznih e-Računa (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/pregled-i-rad-izlaznih-e-racuna-racunalo-151xmc8/)
- [Pregled i rad izlaznih e-Računa (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/pregled-i-rad-izlaznih-e-racuna-mobitel-eg84kl/)
- [Pregled i rad ulaznih e-Računa (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/pregled-i-rad-ulaznih-e-racuna-racunalo-qn5bz2/)
- [Pregled i rad ulaznih e-Računa (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/pregled-i-rad-ulaznih-e-racuna-mobitel-159yxhz/)
- [Dobivanje certifikata za fiskalizaciju](https://help.zoyya.com/hr/article/dobivanje-certifikata-za-fiskalizaciju-6n0azb/)