> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.zoyya.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Kako upravljati podsjetnicima klijenta (računalo)

U ovom članku saznat ćete kako na profilu klijenta na računalu pregledati, dodati i otkazati ručni podsjetnik.

**PLATFORM_SWITCH:** [Računalo](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-upravljati-podsjetnicima-klijenta-racunalo-vclk1j/) · [Mobitel](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-upravljati-podsjetnicima-klijenta-mobitel-1v2zjc/)

Ručni podsjetnik je jednokratna poruka koju unaprijed zakažete za određenog klijenta, neovisno o automatskim obavijestima o terminu. Koristite ga, primjerice, za naknadnu provjeru, obnovu članarine ili paketa, slanje podsjetnika za dokumentaciju ili dogovor sljedećeg javljanja.

## Pregled podsjetnika

1. Otvorite **Klijenti** i odaberite klijenta.
2. Otvorite karticu **Podsjetnici**.
3. Provjerite vrstu podsjetnika, datum, vrijeme i status.

## Dodavanje podsjetnika

1. Kliknite **Dodaj podsjetnik**.
2. Odaberite vrstu podsjetnika, datum i vrijeme.
3. Po potrebi uredite **E-mail poruku**.
4. Kliknite **Spremi**.

## Promjena ili otkazivanje

Zakazani podsjetnik nije moguće izravno urediti. Za promjenu vrste, datuma, vremena ili poruke otkažite postojeći podsjetnik i kreirajte novi.

Otvorite zakazani podsjetnik, odaberite **Otkaži** i potvrdite otkazivanje. Već poslani ili već otkazani podsjetnik nije moguće ponovno otkazati.

|| Važno: Odabrana vrsta podsjetnika i trenutačne postavke određuju šalje li se e-mail, SMS ili oba kanala. Polje **E-mail poruka** odnosi se na e-mail; SMS koristi postavljeni SMS predložak. Pri slanju se koriste trenutačna e-mail adresa ili broj mobitela s profila klijenta te trenutačno dopuštenje za slanje tim kanalom. Promjena kontakta ne mijenja datum, vrijeme ni tekst već zakazanog podsjetnika.

|| Važno: Brisanje klijenta ne otkazuje zakazane ručne podsjetnike. Otkažite ih prije brisanja profila.

## Povezano

* [Kako dodati i urediti klijenta (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-dodati-i-urediti-klijenta-racunalo-13vqch9/)
* [Kako blokirati ili obrisati klijenta (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-blokirati-ili-obrisati-klijenta-racunalo-1sur0h7/)
* [Kako postaviti obavijesti za klijente i poslovnicu (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-postaviti-obavijesti-za-klijente-i-poslovnicu-racunalo-hjcmjm/)