> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.zoyya.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Kako provjeriti stanje predložaka poklon bonova i paketa usluga

U ovom članku saznat ćete kako pronaći, usporediti i urediti predloške poklon bonova i paketa usluga na računalu i mobitelu.

Ovaj pregled koristite kada želite provjeriti zašto ponuda nije dostupna za prodaju ili online prikaz i koje postavke predloška treba dovršiti.

## Otvaranje predložaka

### Na računalu

1. Otvorite **Programi > Bonovi i paketi > Predlošci**.
2. Otvorit će se ekran **Predlošci paketa usluga i poklon bonova**.

### Na mobitelu

1. Otvorite **Početni meni > Prodaja i lojalnost > Bonovi i paketi > Predlošci**.
2. Otvorit će se mobilni popis predložaka.

## Pretraživanje, filtri i sortiranje

U polje **Pretraži predloške...** upišite naziv, vrstu ili povezanu uslugu. Popis se prilagođava unesenom pojmu.

Predloške možete filtrirati prema:

* vrsti - poklon bon, paket usluga ili svi
* online prodaji - **Da**, **Ne** ili **Svi**.

Izbornik za sortiranje omogućuje redoslijed prema nazivu, vrsti, vrijednosti, cijeni ili valjanosti.

## Načini prikaza

Na računalu predloške možete pregledavati kao kartice ili u tabličnom prikazu. Na mobitelu možete birati kartični prikaz ili prikaz popisa.

Prikazuju se podaci poput vrste, naziva, uključenih usluga, vrijednosti, popusta, cijene, valjanosti i dostupnosti za online prodaju.

Vrsta je označena bojom:

* ljubičasto - **Poklon bon**
* zeleno - **Paket usluga**.

## Uređivanje predloška

1. Pronađite željeni predložak.
2. Otvorite ga ili odaberite **Uredi**.
3. Promijenite dostupne podatke i kliknite ili dodirnite **Spremi**.

Na predlošku poklon bona možete urediti osnovne podatke, vrijednost, cijenu, popust, ograničenja na usluge i vrste usluga, opis, uvjete, dizajn i online prodaju.

Na predlošku paketa usluga možete urediti osnovne podatke, uključene usluge i količine, cijenu, popust, opis, uvjete, dizajn i online prodaju. Vrijednost paketa izračunava se iz usluga i količina uključenih u paket.

Ako je na spremljenom predlošku uključena **Online prodaja**, prikazuje se poveznica online ponude i gumb **Kopiraj**. To vrijedi i za poklon bon i za paket usluga.

|| Važno: Uređivanje predloška ne mijenja već izdane poklon bonove i pakete. Nove postavke koriste se pri budućim izdavanjima i online kupnjama.

## Česta pitanja

### Zašto ne mogu uključiti online prodaju?

Provjerite [uvjete za online prodaju poklon bonova i paketa usluga](https://help.zoyya.com/hr/article/koji-su-uvjeti-za-online-prodaju-poklon-bonova-i-paketa-usluga-lnh5yy/). Zoyya uz nedostupnu opciju prikazuje razlog ili poveznicu za kontakt s podrškom.

### Mogu li kopirati poveznicu paketa usluga?

Da. Poveznica i gumb **Kopiraj** prikazuju se na spremljenom online predlošku poklon bona ili paketa usluga.

### Kako razlikovati poklon bon i paket?

Poklon bon predstavlja novčanu vrijednost za usluge, dok paket sadrži određene usluge i broj njihovih korištenja. Na popisu su vrste dodatno označene bojom.

## Povezano

* [Kako kreirati predložak poklon bona za prodaju (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-kreirati-predlozak-poklon-bona-za-prodaju-racunalo-1uqt906/)
* [Kako kreirati predložak poklon bona za prodaju (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-kreirati-predlozak-poklon-bona-za-prodaju-mobitel-are26j/)
* [Kako kreirati predložak paketa usluga (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-kreirati-predlozak-paketa-usluga-racunalo-198fmos/)
* [Kako kreirati predložak paketa usluga (mobitel)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-kreirati-predlozak-paketa-usluga-mobitel-9ynv7u/)
* [Kako provjeriti stanje izdanih poklon bonova i paketa usluga](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-provjeriti-stanje-izdanih-poklon-bonova-i-paketa-usluga-avgtf5/)