> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.zoyya.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Kako dodati i urediti klijenta (mobitel)

U ovom članku saznat ćete kako putem partnerske Zoyya web aplikacije na mobitelu dodati novog klijenta. Dodavanjem klijenta stvarate njegov profil koji možete koristiti za rezervacije, vođenje evidencije termina i pohranu važnih informacija.

**PLATFORM_SWITCH:** [Računalo](https://zoyya.crisp.help/hr/article/kako-dodati-klijenta-racunalo-13vqch9/) · [Mobitel](https://zoyya.crisp.help/hr/article/kako-dodati-klijenta-mobitel-qfc7co/)

${frame}[](https://files.zoyya.com/video-tutorial-test/Test/zoyya-10-dodavanje-klijenta-web-mobile-test.mp4#portrait)

## Kada koristiti ovu opciju?

Koristite ovu opciju kada:

* dodajete novog klijenta
* želite evidentirati kontakt podatke klijenta
* želite slati podsjetnike ili pozivnice za online naručivanje
* želite voditi bilješke o klijentu
* želite uključiti akontaciju za rezervacije

## Koraci rada

Za dodavanje novog klijenta na mobitelu napravite sljedeće:

1. Na donjoj traci otvorite **Klijenti**.
2. Dodirnite **+** pri dnu ekrana.
3. Upišite podatke o klijentu.

| Obavezno je samo polje **Ime**, ostala polja su opcionalna i možete ih dodati odmah ili naknadno.

4. Po potrebi upišite e-mail adresu.

Nakon unosa **e-mail adrese** pojavljuju se dvije opcije:

* **Pošalji poveznicu na e-mail** šalje klijentu pozivnicu za naručivanje na vaše slobodne termine putem Zoyya aplikacije.
* **Šalji podsjetnike na e-mail** omogućuje [slanje podsjetnika za termine](https://zoyya.crisp.help/hr/article/kako-postaviti-obavijesti-za-klijente-i-poslovnicu-mobitel-h4qunq/).

5. Zatim dodajte **broj mobitela**. Nakon unosa broja možete uključiti [slanje SMS podsjetnika](https://zoyya.crisp.help/hr/article/kako-koristiti-sms-podsjetnike-mobitel-1di97z5/) za termine.
6. Po želji dodajte ostale podatke o klijentu.
7. U polje **Napomena** možete upisati važne informacije ili preferencije koje želite imati uz profil klijenta. Bilješka je uvijek vidljiva uz klijentov profil.
8. Po potrebi uključite opciju **Traži akontaciju za rezervaciju**. [Više informacija o akontacijama](https://zoyya.com/hr/partner/akontacije).
9. Dodirnite **Spremi**.

Profil klijenta odmah je spreman za izradu rezervacija.

|| Važno: Dodavanje e-mail adrese i broja mobitela omogućuje slanje obavijesti i podsjetnika o terminima. Za slanje SMS podsjetnika potrebno je imati raspoložive SMS kredite i uključene SMS obavijesti.

## Uređivanje postojećeg klijenta

1. Otvorite **Klijenti** i odaberite klijenta.
2. Dodirnite **Izmijeni**.
3. Uredite osobne ili kontaktne podatke, napomenu ili postavke slanja obavijesti.
4. Dodirnite **Spremi**.

## Česta pitanja

#### Moram li odmah upisati sve podatke o klijentu?
Ne. Obavezno je samo polje **Ime**. Ostale podatke možete dodati ili urediti kasnije.

#### Kada se prikazuje opcija za slanje pozivnice?
Nakon što upišete e-mail adresu klijenta.

#### Mogu li kasnije uključiti podsjetnike ili akontaciju?
Da. Sve podatke o klijentu možete naknadno urediti.

## Povezano

* [Kako poslati pozivnicu klijentu](https://zoyya.crisp.help/hr/article/kako-poslati-pozivnicu-klijentu-mobitel-gsapza/)
* [Kako pregledati termine pojedinog klijenta](https://zoyya.crisp.help/hr/article/kako-pregledati-termine-klijenta-mobitel-1o7j1as/)
* [Kako postaviti obavijesti za klijente i poslovnicu](https://zoyya.crisp.help/hr/article/kako-postaviti-obavijesti-za-klijente-i-poslovnicu-mobitel-h4qunq/)
* [SMS podsjetnici](https://zoyya.crisp.help/hr/article/kako-koristiti-sms-podsjetnike-mobitel-1di97z5/)