> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.zoyya.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Kako blokirati ili obrisati klijenta (računalo)

U ovom članku saznat ćete kako na računalu blokirati, odblokirati ili obrisati klijenta te kako se te radnje razlikuju.

**PLATFORM_SWITCH:** [Računalo](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-blokirati-ili-obrisati-klijenta-racunalo-1sur0h7/) · [Mobitel](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-blokirati-ili-obrisati-klijenta-mobitel-1pw800m/)

## Blokiranje i odblokiranje klijenta

1. Otvorite **Klijenti** i odaberite klijenta.
2. Otvorite **Akcije**.
3. Odaberite **Blokiraj** ili, za blokiranog klijenta, **Odblokiraj**.
4. Potvrdite radnju.

Blokirani klijent ne može sam dovršiti novu online rezervaciju kod poslovnice. Djelatnik mu i dalje može ručno upisati termin. Blokiranje ne otkazuje postojeće termine i ne briše povijest, račune, program vjernosti, podsjetnike ni privitke. Nakon odblokiranja klijent ponovno može koristiti online rezervacije.

## Brisanje klijenta

1. Otvorite profil klijenta i **Akcije**.
2. Odaberite **Obriši**.
3. Provjerite ime klijenta i potvrdite brisanje.

Brisanjem se profil uklanja s aktivnog popisa klijenata i više ga nije moguće odabrati za novi termin. Postojeći termini, računi i povijesni zapisi ne brišu se niti se prepisuju na drugog klijenta.

|| Važno: Brisanje klijenta ne otkazuje njegove zakazane ručne podsjetnike. Otkažite ih prije brisanja prema povezanom članku jer se pri slanju koristi tada važeći kontakt i dopuštenje za slanje.

|| Važno: Ako su nastala dva profila iste osobe, nemojte brisati jedan profil prije provjere podataka. Upotrijebite spajanje dupliciranih klijenata kako biste sačuvali podatke koji se prenose.

## Povezano

* [Kako dodati i urediti klijenta (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-dodati-i-urediti-klijenta-racunalo-13vqch9/)
* [Kako spojiti duplicirane klijente (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-spojiti-duplicirane-klijente-racunalo-hikpey/)
* [Kako upravljati podsjetnicima klijenta (računalo)](https://help.zoyya.com/hr/article/kako-upravljati-podsjetnicima-klijenta-racunalo-vclk1j/)