Kako izdati račun iz termina (mobitel)

U ovom članku saznat ćete kako putem partnerske Zoyya web aplikacije na mobitelu izdati račun iz postojećeg individualnog ili grupnog termina. Zoyya priprema novi račun s podacima iz termina i nakon izdavanja povezuje račun s terminom.

Kada koristiti ovu opciju?

Koristite ovu opciju kada:

• naplaćujete usluge evidentirane na terminu
• želite da klijent, usluge i povezane pogodnosti budu preneseni u račun
• želite zadržati vezu između termina i izdanog računa
• na završnom računu trebate uračunati već plaćeni predujam

Prije nego počnete

• Termin mora biti spremljen. Gumb Izdaj račun ne prikazuje se na nacrtu termina.
• Korisnički račun mora imati ovlast za izdavanje računa.
• Za odabrani naplatni uređaj mora biti otvorena blagajna za današnji datum. Postupak je opisan u članku Otvaranje blagajne (mobitel).
• Prije izdavanja provjerite klijenta, usluge, količine, cijene i popuste na terminu. Kod individualnog termina Zoyya sprema trenutačne izmjene pri pripremi računa. Promjene grupnog termina spremite prije otvaranja detalja klijenta.

Koraci rada

Izdajte račun iz individualnog termina

1. Na donjoj traci dodirnite Kalendar.
2. Pronađite termin koji želite naplatiti.
3. Dodirnite termin kako biste otvorili Pregled termina.
4. Provjerite klijenta, usluge, količine, cijene, popuste i iskorištene pogodnosti.
5. Pri dnu pregleda termina dodirnite Izdaj račun.
6. Ako vas Zoyya preusmjeri na blagajnu, otvorite blagajnu za današnji datum, vratite se u Kalendar, ponovno otvorite termin i dodirnite Izdaj račun.

Dodirom na Izdaj račun Zoyya najprije sprema trenutačne podatke termina, a zatim otvara obrazac Novi račun.

Izdajte račun za klijenta iz grupnog termina

1. Na donjoj traci dodirnite Kalendar.
2. Otvorite grupni termin.
3. Ako ste mijenjali podatke grupnog termina, dodirnite Spremi prije nastavka.
4. U odjeljku Klijenti dodirnite klijenta kojem izdajete račun.
5. Pri dnu detalja klijenta dodirnite Izdaj račun.
6. Ako vas Zoyya preusmjeri na blagajnu, otvorite blagajnu za današnji datum, vratite se u grupni termin, ponovno odaberite klijenta i dodirnite Izdaj račun.

Račun se priprema samo za odabranog klijenta iz grupnog termina. Za drugog klijenta ponovite postupak iz njegovih detalja.

Provjerite prenesene podatke

U obrascu Novi račun Zoyya prenosi:

• klijenta, kada je klijent odabran na terminu
• sve usluge, količine, cijene i popuste iz individualnog termina
• odabranu uslugu, količinu, cijenu i popust iz grupnog termina
• plaćeni predujam kao zasebnu negativnu stavku koja umanjuje preostali iznos za naplatu

Iz individualnog termina Zoyya prenosi i popust članske kartice ili druge kartice s popustom kada je primijenjen na uslugu. Iskorišteni poklon bon prenosi se kao zasebna negativna stavka.

1. Provjerite prenesene stavke i ukupan iznos.
2. Odaberite Operater.
3. Odaberite Način plaćanja.
4. Po potrebi uključite Pošalji račun na email ili Račun za firmu (R1) i unesite tražene podatke.
5. Pri dnu ekrana dodirnite Naplati.
6. Pričekajte potvrdu Račun je uspješno izdan.

Sva polja obrasca, uvjeti za aktivan gumb Naplati i izdavanje računa za firmu opisani su u članku Kreiranje novog računa u blagajni (mobitel).

Nakon izdavanja

Nakon uspješnog izdavanja Zoyya otvara Detalj računa, povezuje račun s terminom i ažurira podatke o naplati termina.

U detaljima povezanog računa dodirnite Pregled termina za povratak na termin. Izdani račun kasnije pronalazite prema članku Pregled izdanih računa (mobitel).

Važno

Česta pitanja

Zašto ne vidim gumb Izdaj račun?

Gumb se prikazuje na spremljenom terminu kada korisnički račun ima ovlast za izdavanje računa i kada je funkcionalnost blagajne uključena za poslovnicu. Ako su ti uvjeti ispunjeni, a gumb se ne prikazuje, kontaktirajte administratora poslovnice ili Zoyya podršku.

Zašto me dodir na Izdaj račun otvorio blagajnu?

Za odabrani naplatni uređaj nema aktivne blagajne otvorene za današnji datum. Otvorite blagajnu, vratite se na termin i ponovno dodirnite Izdaj račun.

Kako se na računu prikazuje već plaćeni predujam?

Plaćeni predujam prenosi se kao negativna stavka. Time se ukupan iznos računa umanjuje za već plaćeni iznos, a na naplatu ostaje razlika.

Mogu li izdati zaseban račun svakom klijentu iz grupnog termina?

Da. Otvorite grupni termin, u odjeljku Klijenti odaberite jednog klijenta i izdajte njegov račun. Postupak zatim ponovite za svakog sljedećeg klijenta.

Povezano

• Otvaranje blagajne (mobitel)
• Kreiranje novog računa u blagajni (mobitel)
• Pregled izdanih računa (mobitel)
• Kako urediti ili otkazati termin (računalo)

Ažurirano: 21/08/2026