Kako to izgleda mojim klijentima
Objavljeno: 28.11.2025.
U trenutku kada omogućite online prodaju, na javnom profilu poslovnice pojavi se gumb "Poklon bonovi" odmah do gumba "Zatraži termin".
Klikom na gumb "Poklon bonovi" klijent otvara stranicu s ponudom vaših poklon bonova i paketa usluga.
Niže na profilu istaknut je i odjeljak "Poklon bonovi i paketi usluga", gdje se prikazuju kartice dostupnih bonova i paketa.
Ako želi vidjeti kompletnu ponudu, klijent klikne "Vidi sve".
Otvara se stranica s popisom svih dostupnih poklon bonova i paketa usluga.
Klijent odabere karticu bona ili paketa koji želi kupiti.
Prikazuje se veći prikaz bona s dizajnom, iznosom i uvjetima korištenja.
Za nastavak kupnje klikne gumb "Kupi".
Na sljedećem koraku klijent bira želi li bon "Kupi za sebe" ili "Pošalji kao poklon".
Ako odabere "Kupi za sebe", vidi pregled odabranog bona i ukupan iznos za plaćanje.
Ako odabere "Pošalji kao poklon", upisuje email primatelja, ime i prezime te po želji poruku.
Sažetak narudžbe prikazan je uz naziv bona ili paketa i ukupnu cijenu.
Za završetak narudžbe klijent klikne gumb "Plati" i unese podatke kartice.
Nakon uspješnog plaćanja prikazuje se stranica "Transakcija uspješna" s iznosom i statusom plaćanja.
Na zaslonu je jasno naznačeno da je transakcija uspješno dovršena i klijent može nastaviti koristiti aplikaciju.
Sve kupljene poklon bonove i pakete usluga klijent u svakom trenutku može provjeriti u glavnom izborniku, u odjeljku "Moj program vjernosti".
Prilikom online rezervacije termina, ako klijent odabere uslugu koja je pokrivena aktivnim poklon bonom ili paketom usluga, prije potvrde zahtjeva pojavljuje se prozor s obavijesti da postoji dostupni bon za korištenje.
U prozoru se prikazuje naziv i iznos bona te gumb "Iskoristi".
Ako klijent odabere "Iskoristi", vrijednost bona primjenjuje se na rezervaciju, a sustav automatski ažurira preostalu vrijednost.
Poklon bon ili paket usluga može se iskoristiti i ručno.
Klijent može odabrati već dodani bon kroz opciju "Odaberi poklon bon".
Ako ima kod koji je primio emailom ili na papiru, može ga upisati u polje "Unesi kod".
Nakon primjene bona sustav prikazuje novi iznos za plaćanje, a preostala vrijednost bona ostaje spremljena u "Moj program vjernosti".
Podijelite ovaj članak
Drugi kanali za pomoć
Pretplatite se na članke
Nikada ne šaljemo spam, samo korisne informacije i sadržaj.
Tražite nešto drugo?
Pretražite ostale članke i pronađite važne informacije o Zoyya aplikaciji.
Još uvijek trebate pomoć?
Uvijek smo tu za naše korisnike. Obratite nam se za pomoć. Odgovaramo na svaku poruku u roku od 24 sata.
Kontaktirajte službu za korisnike