Dodjeljivanje termina klijentu s liste čekanja

Kad se otvori termin koji odgovara postavkama klijenta s liste čekanja, klijent dobiva e-mail obavijest s poveznicom i može se sam upisati u taj termin.

Ako želite termin dodijeliti ručno, prvo provjerite što klijent traži u listi čekanja.

Otvorite "Kalendar" i provjerite postoji li slobodni termin koji odgovara postavkama klijenta.

Ako je termin slobodan, uđite ponovno u "Zahtjevi" pa u "Lista čekanja".

Odaberite klijenta i otvorit će se obrazac za dodavanje željenog termina.

Odaberite datum i vrijeme koje odgovara klijentu.

Ako je klijent odabrao djelatnika, automatski će vam se ponuditi njegovi slobodni termini.

Ako nije, možete sami odabrati djelatnika koji ima slobodan termin po zahtjevu klijenta.

Napomena: dobit ćete upozorenje ako odabrani termin ne odgovara klijentovu zahtjevu.

Nakon što odaberete vrijeme i djelatnika, otvorit će se ekran "Potvrda".

Po potrebi uključite "Pošalji info za plaćanje".

Upišite "Napomena" ako trebate internu bilješku.

Označite "Pošalji na e-mail" i/ili "Pošalji SMS" kako bi klijent primio potvrdu.

U polje "Poruka klijentu" po želji dodajte kratku poruku koja ide u e-mail.

Kliknite "Kreiraj termin".

Klijent automatski dobiva e-mail s potvrdom rezerviranog termina, ako mu je e-mail upisan.

Klijent se automatski uklanja s liste čekanja nakon što mu je termin dodijeljen.

Ako trenutno nema odgovarajućeg termina, klijent ostaje na listi do isteka zadanog datuma ili dok se ne pojavi slobodno mjesto.