U ovom dijelu možete pratiti sve izdane poklon bonove i pakete usluga koji su povezani s vašim klijentima — od ukupnog pregleda do detalja svakog pojedinog bona.

Popis svih izdanih poklon bonova i paketa usluga

Za pregled svih izdanih bonova i paketa, u ekranu "Predlošci poklon bonova" odaberite karticu "Poklon bonovi i paketi usluga" ili kroz glavni izbornik kliknite na "Bonovi".

Ovdje se prikazuju svi izdani bonovi i paketi svakom klijentu.

Za svaki zapis vidite:

• oznaku bona ili paketa
• naziv
• nositelja (klijenta)
• vrstu (poklon bon ili paket usluga)
• datum do kada vrijedi
• cijenu i popust
• preostalu vrijednost ili broj usluga
• status bona

Desno na vrhu možete filtrirati prikaz prema statusu. Na raspolaganju su filteri:

• svi
• aktivni
• u pripremi
• obrisani
• istekli

Na taj način brzo dolazite do aktivnih bonova ili, primjerice, provjeravate kojima je rok valjanosti već istekao.

Detalji pojedinog bona ili paketa

Kada s liste izdanih zapisa odaberete određeni bon ili paket, otvaraju se detalji tog bona za tog klijenta.

U gornjem dijelu ekrana uvijek vidite sažetak:

• status
• ukupnu vrijednost
• popust i cijenu
• koliko je već iskorišteno
• koliko još preostaje
• datum do kada vrijedi
• podatke o klijentu

Ispod sažetka nalaze se kartice s detaljnijim informacijama. One se razlikuju ovisno o tome radi li se o paketu usluga ili klasičnom poklon bonu.

---

Paket usluga

Sadržaj paketa

Na kartici "Sadržaj paketa" vidite:

• popis svih usluga koje čine paket
• ukupnu količinu svake usluge u paketu
• preostalu količinu koju klijent još može iskoristiti
• cijenu i vrijednost po usluzi
• postotak popusta
• neto iznos i ukupan iznos po usluzi

Aktivnost korištenja

Na kartici "Aktivnost korištenja" pratite svako korištenje paketa, po usluzi:

• datum korištenja
• datum termina
• iskorištenu uslugu
• iznos koji je tom prilikom potrošen iz paketa

Log izmjena

Na kartici "Log izmjena" nalazi se kronološki popis svih događaja vezanih uz taj paket, primjerice:

• kreiranje paketa za klijenta
• svako korištenje bilo koje usluge iz paketa
• promjene statusa paketa

Za svaki događaj vidite:

• kratak opis događaja
• ukupnu vrijednost nakon te promjene
• preostalu vrijednost nakon promjene
• vrijeme kada se promjena dogodila

---

Poklon bon

Aktivnost korištenja

Na kartici "Aktivnost korištenja" pratite svako trošenje vrijednosti bona:

• datum korištenja
• datum termina
• iskorištenu uslugu
• iznos koji je tom prilikom potrošen s bona

Odobrene usluge

Na kartici "Odobrene usluge" vidite:

• popis svih usluga koje se mogu plaćati tim bonom
• vrstu usluge i naziv usluge za svaku stavku

Ovaj popis odgovara uslugama koje ste definirali u predlošku poklon bona.

Log izmjena

Na kartici "Log izmjena" nalazi se kronološki popis svih događaja vezanih uz taj poklon bon, primjerice:

• kreiranje bona za klijenta
• svako korištenje bona
• promjene statusa (na primjer aktivan ili istekao)

Za svaki događaj vidite:

• opis događaja
• ukupnu vrijednost bona u tom trenutku
• koliko je do tada iskorišteno
• preostalu vrijednost nakon promjene
• vrijeme kada se promjena dogodila

---

Praćenje sa strane klijenta

Vi u administraciji u svakom trenutku možete vidjeti koliko je pojedini klijent iskoristio svoj poklon bon ili paket usluga i koliko mu je još preostalo.

Vaši klijenti isto to mogu pratiti u svojoj aplikaciji.

Detaljan prikaz s klijentske strane nalazi se u uputi: Kako poklon bonovi izgledaju klijentima.